"Los clientes de iPhone han presentado ya al menos 59 demandas individuales contra Apple
por ralentizar la velocidad de sus iPhone antiguos para conseguir que
se compren modelos nuevos, en un caso que puede convertirse en uno de
los mayores desafíos legales desde que se estrenó el icónico smartphone en 2007, informó The Wall Street Journal .
Las primeras demandas se presentaron después de que Apple admitiera en diciembre que las actualizaciones de software reducen deliberadamente el rendimiento
de los modelos anteriores de iPhone con el fin de preservar la duración
de la batería, lo que en algunos casos puede incluso poner en peligro
el dispositivo.
Los demandantes reclaman una indemnización por daños y
perjuicios, el reemplazo de la batería, así como que Apple corra a cargo
de los honorarios de los abogados y los gastos judiciales. También
exigen a la empresa dirigida por Tim Cook que realice una campaña de
publicidad explicando el suceso y pidiendo disculpas.
Precisamente, este jueves está previsto una reunión en
Atlanta de los representantes legales de los demandantes con el fin de
llegar a un acuerdo para presentar una demanda colectiva, (class actions
o acción de clase), elegir un abogado principal y decidir en qué corte
presentan la denuncia. Apple rehusó hacer comentarios oficiales a
preguntas del diario financiero.
Peor que el 'Antennagate'
La compañía de tecnología ha dicho anteriormente que nunca
acortaría o degradaría intencionalmente la vida útil de sus servicios, y
afirmó que el objetivo de Apple es hacer que los iPhones duren el mayor
tiempo posible.
El número de demandas presentadas por este caso triplica ya
las que se presentaron en 2010 por un fallo en los iPhone 4, que
cancelaba las llamadas, en lo que se llamó el escándalo del Antennagate. Entonces, la compañía de Cupertino resolvió el caso ofreciendo a los propietarios del iPhone 4 una carcasa gratis (bumper) o 15 dólares en efectivo, lo que costó a costó a Apple 315 millones de dólares en total.
Tras la admisión de Apple del error en diciembre, la
compañía está siendo investigada también por posibles violaciones por
parte del Departamento de Justicia y la Comisión de Bolsa y Valores. Los
analistas han dicho que las próximas batallas judiciales pueden obligar
a Apple a revelar detalles secretos sobre cómo se desarrollan los
teléfonos y otros dispositivos.
Y si se toma una decisión en contra,
puede servir de jurisprudencia para otros gigantes tecnológicos,
exigiéndoles que sean más transparentes sobre cómo las funciones de
software o hardware afectan la potencia o el rendimiento.
No obstante, otras fuentes destacan que los demandantes se
enfrentan a una batalla difícil, porque Apple, además de admitir el
caso, ha reducido el coste del reemplazo de la batería durante un año e
introdujo nuevas configuraciones de batería en su sistema operativo iOS
que permitirían a los usuarios corregir el problema de la velocidad." (Ramón Muñoz, El País, 29/03/18)
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