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1/11/23

El crédito social chino desde el punto de vista chino

 "Desde el principio de su primer mandato como Secretario General del Partido Comunista de China, Xi Jinping prestó gran atención a la cuestión de la legalidad, abogando por la unidad dialéctica entre el proceso de reforma integral y el fortalecimiento del Estado de Derecho, una visión cuyos reflejos pueden verse en la lucha contra la corrupción, el fortalecimiento de la disciplina y los esfuerzos por regular el mundo digital. Pocos meses después de ser elegido Secretario General, en su intervención en una sesión de estudio del Buró Político, afirmó cómo "la construcción de una sociedad moderadamente próspera en todos sus aspectos [había] hecho más fuerte la necesidad de un gobierno de derecho", lo que hacía necesario lograr "una legislación más científica, una aplicación más estricta de la ley, un poder judicial más justo y una mayor observancia de la ley por parte de todos los ciudadanos" y promover "un control, un gobierno y una administración del Estado basados en la ley, [. ... un Estado, un gobierno y una sociedad basados en el Derecho, para crear una nueva situación de Estado de Derecho"[1]. 

La defensa de los ciudadanos frente a los funcionarios arbitrarios y abusivos, el poder de los sobornos y la incertidumbre de la ley no codificada se calificaron como partes integrantes de la prosperidad común que el Partido Comunista de China se propuso construir, pero al mismo tiempo el desarrollo del principio de legalidad también apoyaría "el sólido desarrollo económico y social de nuestro país y [abriría] espacios más amplios para el desarrollo del socialismo con características chinas".

El proceso de construcción prosiguió con crecientes esfuerzos para profesionalizar a los funcionarios de la judicatura, policías, abogados y magistrados, a los que se garantizaban oportunidades profesionales basadas en el mérito y la competencia. En 2021 entró en vigor el primer Código Civil de la historia de China, resultado de la reducción a un sistema coherente del complejo bizantino de normas que regulaban las relaciones entre particulares, y ese mismo año se lanzó el Plan para la Construcción del Estado de Derecho en China (2020-2025)[3], el primero de una serie de documentos normativos, concebidos para durar hasta 2035, que contienen las directrices fundamentales y los principios constitutivos del Estado de Derecho socialista con características chinas.

 Esto último incluye el uso simultáneo de la virtud y la ley para la gobernanza de la sociedad, un concepto ya expresado en 2014 por Xi Jinping en un artículo de la revista teórica Qiushi y específico de la cultura tradicional china: "La ley es la virtud confiada a la escritura, mientras que la virtud es la ley escrita en el corazón de las personas. [...] Al gobernar nuestro país y nuestra sociedad, debemos hacer hincapié tanto en la ley como en la virtud[4], valorando la función normativa de la ley y dando importancia a los efectos elevadores de la virtud, de modo que la virtud y la ley se complementen mutuamente. [...] A medida que avanzamos hacia la gobernanza del país basada en la ley, debemos dedicar gran energía a promover los valores centrales socialistas, fomentar las virtudes tradicionales chinas, cultivar la moralidad pública, la ética laboral, los valores familiares y la moralidad individual, fortalecer la integridad moral del pueblo chino y crear un entorno positivo para la gobernanza del país basada en la ley.

Entre los instrumentos desarrollados para promover el cumplimiento de la ley y la difusión de la moralidad se encuentra lo que se conoce como "sistema de crédito social". Este nombre evoca en Occidente la idea de un sistema de vigilancia totalitario y tecnodistópico, en el que cada ciudadano está vinculado a su "puntuación" para acceder a los servicios más básicos, y con el eterno temor de ser "hecho desaparecer" por una frase mal dicha en las redes sociales o un comentario fuera de lugar escuchado por un sistema de vigilancia orwelliano. Todo esto es sencillamente falso, tan alejado de la realidad como podría estarlo una novela de ciencia ficción. Y para desmentir esta narrativa no hace falta recurrir a herramientas especiales: gran parte de la documentación oficial sobre el asunto es pública y está disponible en inglés, hay miles de artículos en los medios de comunicación chinos dedicados al tema y análisis detallados realizados incluso por observadores occidentales. Todo esto cuenta una historia muy diferente.

El "crédito social" existe realmente: este término se refiere a una multiplicidad de proyectos y políticas dirigidos principalmente al mundo empresarial para evaluar su solvencia y el cumplimiento de las leyes. El chino ????, traducido comúnmente como "crédito social", se compone de ??, "xinyong", que significa "crédito", en el sentido de confianza, estima, prestigio, y ??, "Shèhuì", "social", referido a la sociedad. Por tanto, una traducción conceptualmente mejor en italiano sería "confianza pública". Se refiere a la situación de las personas físicas, jurídicas o asociaciones sin personalidad jurídica con respecto a las exigencias de la ley y las obligaciones contractuales en las actividades sociales y económicas[6], pero también, de forma más genérica, a la honradez y honestidad de las personas físicas y jurídicas. Sus orígenes se remontan a la década de 1990, cuando, con el fin de garantizar el acceso al crédito de amplias capas de la población, se crearon los primeros sistemas de seguimiento y evaluación de las actividades financieras de los ciudadanos, especialmente necesarios en las zonas rurales, donde la escasez de documentación dificultaba el desarrollo del sistema bancario y, en consecuencia, de la iniciativa empresarial.

Siguiendo el ejemplo de estructuras de evaluación crediticia establecidas como la FICO estadounidense o la Schufa alemana, en 2007 se sentaron las primeras bases para la construcción de un sistema de ámbito nacional, cuyo alcance se amplió en 2011 bajo el liderazgo de Hu Jintao para abarcar la supervisión integral de las normativas gubernamentales, desde la seguridad laboral hasta las normas medioambientales. En línea con este concepto y como parte del esfuerzo general por construir una sociedad y un gobierno basados en la ley, el 14 de junio de 2014, el Consejo de Estado publicó un plan para el desarrollo del "crédito social" para los años 2014-2020[7], definido como un sistema construido conjuntamente por el Gobierno y la sociedad para complementar el sistema legal, como apoyo para su desarrollo y plena aplicación, dirigido no solo a promover la recopilación y el intercambio de datos financieros, sino también a construir un entorno de confianza en el país.

Para ello, se adoptaron disposiciones para aumentar la transparencia de las empresas y los organismos públicos e introducir sistemas de evaluación de la honradez y el cumplimiento en los ámbitos de la fabricación, el transporte, el comercio digital, la fiscalidad, las profesiones sanitarias, la protección de la propiedad intelectual, la protección de los derechos de los trabajadores, la protección del medio ambiente y la conservación de la energía.  Según el XVIII Congreso del Partido, estas evaluaciones "recompensarían la honestidad y castigarían la deshonestidad", y comenzarían con 43 ciudades piloto.

En la misma línea, el Banco Popular de China autorizó en 2015 a ocho empresas a desarrollar programas piloto de evaluación de la solvencia. Entre ellas, la más conocida es sin duda "Zhima Xinyong"[8], promovida por Ant Group[9], la división de servicios financieros del gigante Alibaba. En él no se preveían consecuencias negativas por incumplimiento, sino programas de descuentos e incentivos por conductas "de confianza", a los que la empresa vinculaba también el uso de otros servicios relacionados con ella misma, creando un conflicto de intereses que le costó la posibilidad de ampliar el alcance de su estructura, que quedó vinculada únicamente a los servicios de Ant Group[10]. 

Del mismo modo, ninguno de los otros proyectos piloto recibió una respuesta especialmente positiva por parte de las instituciones, que se centraron en la plataforma "Credit China"[11], gestionada por el Banco Popular de China y la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma e inicialmente destinada únicamente a compartir los datos fiscales y judiciales de las empresas, como el cumplimiento de las sentencias judiciales y el pago de impuestos[12].

En diciembre de 2016, el Consejo de Estado publicó directrices nacionales dirigidas a provincias, municipios y diversos gobiernos locales para construir un sistema de seguimiento de la integridad personal[13] demostrada en áreas económicas y sociales clave, para "promover enérgicamente una cultura de integridad"[14], incluso a través de los medios de comunicación y la difusión de ejemplos positivos, aprovechando para ello aniversarios, días festivos, campañas en escuelas y universidades. El documento también pedía la promoción de mecanismos de recompensa a la integridad y de castigo a los comportamientos deshonestos, garantizando servicios subvencionados a personas y empresas de conducta irreprochable y reforzando los controles y las medidas disciplinarias contra quienes se hubieran distinguido negativamente por violar leyes y disposiciones públicas. 

Los mecanismos de recompensa y castigo, a pesar de lo que describen las narrativas más fantasiosas, no crean nuevas normas, sino que simplemente garantizan y promueven el cumplimiento de las leyes existentes y la puesta en común entre los diversos organismos de los datos pertinentes, facilitando los procedimientos burocráticos para aquellos que han demostrado ser dignos de confianza y aumentando el escrutinio de aquellos que han sido culpables de conductas perjudiciales para el público o las instituciones.

Un aspecto importante sigue siendo la recogida y puesta en común de datos entre las distintas agencias y organismos administrativos, lo que resulta muy difícil dada la complejidad del aparato estatal y el tamaño del país. La necesidad de evitar que, como ocurrió muchas veces en el pasado, empresas o individuos endeudados, culpables de fraude o de infracciones de la normativa sobre seguridad alimentaria, laboral o medioambiental, pudieran simplemente huir unos miles de kilómetros para continuar sus actividades, aprovechando el anonimato que garantizaban la distancia y el aparato público aún rudimentario[15], ya había dado lugar al desarrollo de herramientas de seguimiento como el código alfanumérico de dieciocho cifras asociado a cada ciudadano y transcrito en su documento de identidad con funciones similares al código fiscal italiano o al número de la seguridad social estadounidense y, al igual que el número de IVA, vinculado a cada empresa y a sus documentos de "crédito social". 

Éstas se componen de la integración de varias informaciones, como permisos y sanciones administrativas, una lista de irregularidades detectadas y menciones en "listas rojas" y "listas negras": las primeras contienen menciones por conductas meritorias recibidas en los distintos ámbitos, las segundas menciones por infracciones graves de la integridad profesional y de las disposiciones legales. Existen listas negras y rojas para numerosos campos, y una empresa adscrita a ellas puede recibir recompensas o sanciones de diversa índole, que también pueden extenderse a directivos y representantes legales.

Muchas ciudades y provincias han empezado a experimentar con formas separadas y distintas de "crédito social", adaptando las directrices nacionales a la realidad local y sus cambios. El estudio de algunos casos nos permite comprender mejor la realidad del "crédito social" a partir de los hechos. Para ello es muy útil la investigación del instituto alemán MERICS, Mercator Institute for Chinese Studies, uno de los centros de estudios más autorizados a nivel europeo, basada en el análisis de 1456 documentos publicados por las autoridades nacionales y provinciales entre 2003 y 2020, y recuperados de los archivos del Consejo de Estado y de Credit China.

En primer lugar, los datos confirman el carácter económico de los distintos programas y su extensión a una parte extremadamente reducida de la población: el 73,3% de las menciones de los documentos se refieren a empresas, extranjeras o nacionales, el 13,3% a organismos públicos y sólo el 10,3% a particulares[16]. En el caso de estos últimos, se trata sobre todo del reembolso de deudas, en particular como representantes legales de empresas insolventes o en caso de quiebra. Globalmente, las sanciones sólo se aplican a una parte muy pequeña de los implicados, por término medio entre el 1% y el 2% de las empresas y entre el 0,15% y el 0,30% de los particulares cada año[17], y, de conformidad con el artículo 41 de la Ley de Sanciones Administrativas[18], se aplican tras una revisión humana de los datos recogidos digitalmente, sin ninguna automatización de los procesos legales y sancionadores. El uso de recompensas y castigos también es diverso, y su alcance cuantitativo varía entre ciudades y provincias; por ejemplo, la ciudad de Wuhan ha desarrollado más mecanismos de incentivos, mientras que el distrito de Pudong, en Shanghái, ha dado preponderancia a las "listas negras", describiendo numerosos motivos para su inclusión.

De las 43 ciudades piloto, en 2019 se seleccionaron 28 "ciudades modelo" como campo de pruebas para proyectos con posible implantación nacional. Cada una de ellas mantiene hasta decenas de pares de listas diferentes relacionadas con distintos sectores. Entre el 70% y el 90% de las personas mencionadas en las listas negras son contumaces o personas que, teniendo capacidad económica, se han negado a pagar multas administrativas o a saldar deudas[19]. Los mencionados en las listas tienen características menos homogéneas según las ciudades. Por ejemplo, en Rongcheng figuran principalmente por conducta fiscalmente intachable, mientras que los méritos en el cumplimiento de la normativa de seguridad alimentaria son los más mencionados en Puntian.

Los sistemas de incentivos y sanciones utilizados para promover la confianza pública se han descrito a menudo en Occidente como instrumentos liberticidas. Una comparación de los primeros documentos fundacionales de los sistemas más completos a nivel local, los de las provincias de Hebei, Hubei y Zhejiang y el municipio de Shanghai[20] permite comprender su verdadera naturaleza. Los sistemas esbozados implican la recopilación de información de carácter principalmente judicial, como sentencias por impago de impuestos, multas y tasas, soborno y fraude, incumplimiento de actos administrativos, negativa a presentar la documentación requerida, prácticas de mercado ilegales e incumplimiento de la normativa determinada por ley. Las sanciones por mala conducta incluyen mayores controles sobre las actividades de las empresas, un acceso más difícil al crédito y a los proyectos públicos, y la revocación de participaciones en programas subvencionados por el Estado, en el entendimiento de que la conducta deshonesta difícilmente puede limitarse a un único aspecto de las actividades de una persona. También pueden aplicarse por orden judicial restricciones a la capacidad de gasto de las personas físicas y jurídicas que, siempre que tengan capacidad económica, se nieguen a cumplir el saldo de sus deudas con la administración pública u otras entidades.

Según las disposiciones del Tribunal Popular Supremo emitidas en julio de 2015[21], a los individuos declarados culpables de esto se les pueden prohibir los gastos suntuarios, desde la compra de nuevos inmuebles hasta la adquisición de coches de recreo, desde alojarse en hoteles ricos hasta viajar en primera clase en tren o avión, basándose en el principio de que si uno no tiene dinero para pagar a sus empleados o los impuestos al Estado, tampoco lo tiene para disfrutar de privilegios y comodidades. Los individuos definidos como "gravemente deshonestos", es decir, condenados por amenazar la salud pública, incurrir en prácticas de manipulación del mercado especialmente atroces o incumplir compromisos en materia de defensa, son objeto de sanciones adicionales, como importantes restricciones a las oportunidades de inversión en determinados sectores y a la participación en licitaciones públicas, la prohibición de ocupar determinados cargos o de optar a ayudas financieras u otras ayudas públicas. Los mecanismos de incentivo incluyen, por otro lado, un trato prioritario para los trámites administrativos, un acceso más fácil al crédito y a la contratación pública, una menor frecuencia de las inspecciones, desgravaciones fiscales y honores públicos.

En relación con las directrices del Consejo de Estado de 2016, en varias localidades se han desarrollado sistemas para fomentar el desarrollo de una sociedad honesta dirigidos específicamente a los ciudadanos. Estos son estrictamente voluntarios y no incluyen aspectos punitivos[22], centrándose en incentivar el comportamiento socialmente consciente con cupones y pequeños premios. Por ejemplo, en Oujiang (Hunan) se creó la "Puntuación Oujiang", que permite acumular puntos a través del voluntariado, la donación de sangre y la evitación de multas administrativas. Con 650 puntos, se consigue la entrada gratuita al Gimnasio Popular de Wenzhou y un descuento del 20% en las tarifas de aparcamiento de la ciudad; con 700, se obtienen descuentos para alojarse en hoteles del condado de Taishun[23]. En Rongcheng, los ciudadanos que participan en el programa reciben una cifra inicial de 1.000 puntos. Si alcanzan al menos 1.050 a través del voluntariado y las actividades sociales, obtienen deducciones en los gastos de transporte público. Suzhou ensayó en 2020 un sistema dirigido principalmente al tráfico y las infracciones de tráfico: mientras que las infracciones se castigan con arreglo a la ley, la buena conducción se premia con descuentos en entradas de cine, tazas y toallas personalizadas[24].

Por otra parte, algunos programas puestos en marcha en determinadas provincias y municipios tienen un aspecto punitivo, en el que, por ejemplo, fumar repetidamente a bordo de trenes y autobuses puede ser castigado con la prohibición temporal de utilizar el servicio[25].

Por lo tanto, aunque determinados comportamientos pueden tener un impacto en la interacción entre los ciudadanos y la administración pública, ninguno de los programas que pueden reunirse bajo la etiqueta de "crédito social" muestra una connotación político-represiva. El deseo de moralizar la sociedad y promover conductas virtuosas, por insoportable que pueda parecer a ciertas sensibilidades liberales, está profundamente arraigado en la cultura tradicional china y es compatible con los objetivos éticos del socialismo. De hecho, es sintomático cómo la gran mayoría de los chinos que se han enfrentado a uno de estos proyectos hablan de él en términos favorables[26]: lo que en Occidente se describe como un sistema distópico de control resulta ser en realidad una herramienta para la protección de los derechos sociales y del consumidor, y para combatir los privilegios y la corrupción. Pero, ¿por qué se sigue produciendo esta distorsión de forma tan persistente? Sin duda, parte de la explicación reside en la mera propaganda de la guerra:  es necesario deshumanizar al enemigo, presentando cada una de sus acciones y pensamientos de forma horrible y difamatoria, para impedir la creación de lazos de solidaridad y el desarrollo de la curiosidad y el interés. Pero probablemente haya algo más. 

Al presentar a China no como un país real habitado por seres humanos normales, sino como el opuesto negativo de una sociedad occidental idealizada, se transponen todas nuestras ansiedades y temores sobre procesos que sentimos que se desarrollan a nuestro alrededor y ante los que nos sentimos impotentes. Desde la época de la Patriot Act y la legislación de emergencia para la "Guerra contra el Terror" hasta los años de Covid-19 y la "nueva Guerra Fría", el público occidental ha experimentado formas cada vez más omnipresentes de intrusión en su vida privada. Esto ocurre por parte de actores estatales, como la NSA estadounidense, tal y como reveló Edward Snowden en 2013, pero también, y con no menos ubicuidad, por parte de grandes empresas digitales como Meta, Google o Amazon, todas ellas en posesión de cantidades inconmensurables de información proporcionada en tiempo real por usuarios a menudo inconscientes, información que se comercializa y utiliza para planificar la conducta empresarial e influir en el comportamiento social y económico.

El temor a "seguir el camino de China" aparece en realidad como el temor a que Occidente continúe por el camino que ha tomado, en el que los datos y lo digital no son la base para proteger los derechos de los ciudadanos y garantizar la existencia de una sociedad sana, sino un medio de control y enriquecimiento para una pequeña clase adinerada."           

    (Leonardo Sinigaglia, L'Antidiplomatico, 07/09/23; traducción DEEPL)

21/8/23

Occidente y China comparten el mismo destino: un tecnoestado total... En lo que se refiere a las cuestiones políticas más fundamentales, China y Estados Unidos no divergen, sino que se parecen cada vez más, y ambas superpotencias convergen en el mismo sistema de gobernanza tecnocrático-administrativa, aún no plenamente desarrollado... La joya de la corona de este enfoque pretende ser el floreciente sistema chino de crédito social... El sistema pretende asignar a cada persona, empresa u organización una única puntuación agregada de "crédito social". Es muy parecida a la puntuación de un crédito financiero: basándose en el comportamiento observado y otros "factores de riesgo", la puntuación puede ajustarse al alza o a la baja para designar a una persona o empresa como más o menos "digna de confianza" o "no digna de confianza". Los que obtienen puntuaciones más altas son recompensados con ventajas crecientes... Los que obtienen puntuaciones más bajas se enfrentan a castigos crecientes... y aparecen públicamente en Internet o en vallas publicitarias... nadie cruza la calle imprudentemente (al menos en la ciudad), porque si lo haces, tu identidad es captada por una cámara de reconocimiento facial, tu cara, tu nombre y tu número de DNI se pegan en una valla publicitaria de la vergüenza junto a la intersección, y se envía una multa a tu banco... No está muy lejos de lo que ocurre en las llamadas democracias liberales occidentales. En junio, el banco británico Coutts cerró la cuenta de Nigel Farage sin dar explicaciones. Posteriormente, otros diez bancos le negaron el servicio... se había descubierto que ya no era compatible con Coutts, dadas sus opiniones públicamente declaradas que estaban en desacuerdo con la posición del banco como organización inclusiva... JP Morgan Chase cerró las cuentas del Dr. Joseph Mercola, defensor de los antivacunas, así como las del director general y el director financiero de su empresa, sus cónyuges y todos sus hijos

 "A menudo se ofrece una narrativa simple y sencilla para explicar nuestro momento actual: una nueva Guerra Fría, se nos dice, está amaneciendo entre Estados Unidos y China, completada con una "batalla entre democracia y autocracia" ideológica global. El futuro de la gobernanza mundial vendrá determinado por el ganador, es decir, a menos que una guerra caliente zanje la cuestión antes de tiempo con una lucha a muerte cataclísmica, al igual que la democracia liberal luchó en su día contra el fascismo.

En cierto modo, esta imagen es exacta: una competición geopolítica está realmente en proceso de ebullición hacia una confrontación abierta. Pero también es fundamentalmente superficial y engañosa. En lo que se refiere a las cuestiones políticas más fundamentales, China y Estados Unidos no divergen, sino que se parecen cada vez más, y ambas superpotencias convergen en el mismo sistema de gobernanza tecnocrático-administrativa, aún no plenamente desarrollado.

 Este sistema, descrito por James Burnham y George Orwell como "gerencialismo", es el producto de una nueva clase de gerentes profesionales unidos por un interés común en la expansión de las organizaciones técnicas y de masas, la mayor proliferación de los gerentes y la atracción de la sociedad hacia el entrometido abrazo de la pericia gerencial. Su núcleo es la convicción de que todas las cosas -incluso la complejidad de la sociedad y del propio hombre- pueden comprenderse, gestionarse y controlarse como una máquina con la suficiente técnica científica.

 Fue el gerencialismo el verdadero vencedor de las batallas ideológicas del siglo XX. Como Orwell profetizó en 1945: "El capitalismo está desapareciendo, pero el socialismo no lo está sustituyendo. Lo que está surgiendo ahora es un nuevo tipo de sociedad planificada y centralizada que no será ni capitalista ni, en ningún sentido aceptado de la palabra, democrática". China está un poco más adelante en el camino hacia este mismo futuro totalitario. Occidente le sigue.

Para hacernos una idea de uno de los aspectos de esta convergencia en curso, debemos viajar a Fengqiao ("Puente de Arce"), antaño un pintoresco pueblecito de la provincia china de Zhejiang. Al líder chino Xi Jinping y a sus funcionarios les gusta evocar con nostalgia los placeres de la "experiencia Fengqiao" (枫桥经验), pero me temo que no se trata de un paquete turístico. Más bien, en los años sesenta, Fengqiao se distinguió como ciudad modelo a los ojos de Mao Zedong. Mientras que normalmente los matones del Partido Comunista tenían que ir por ahí identificando y acorralando a los "elementos reaccionarios", en Fengqiao la gente se las apañaba sola: "Ni una sola persona tuvo que ser detenida, y aun así la gran mayoría de los enemigos fueron eliminados", según un informe de la ciudad a Mao.

 Por fin había aquí un verdadero ejemplo de la "dictadura de las masas" que Mao esperaba establecer. Mao animó al partido a aprender de la experiencia de Fengqiao, y al hacerlo plantó una semilla que echaría raíces en el duro suelo de la imaginación del PCCh: el sueño de una población tan completamente condicionada por el socialismo chino que algún día prácticamente se autogestionaría.

 Hoy, Xi ha revitalizado y modernizado esta idea casándola con las nuevas herramientas disponibles: las de la revolución digital. Los métodos tradicionales de seguimiento y control social de masas al estilo Fengqiao, también conocidos como "gobernanza social", se han combinado con la movilización a través de Internet y un vasto aparato de vigilancia digital.

 La joya de la corona de este enfoque pretende ser el floreciente sistema chino de crédito social. El sistema pretende asignar a cada persona, empresa u organización una única puntuación agregada de "crédito social". Es muy parecida a la puntuación de un crédito financiero: basándose en el comportamiento observado y otros "factores de riesgo", la puntuación puede ajustarse al alza o a la baja para designar a una persona o empresa como más o menos "digna de confianza" o "no digna de confianza". Los que obtienen puntuaciones más altas son recompensados con ventajas crecientes, como acceso prioritario a viajes, préstamos, vivienda, educación superior o incluso asistencia sanitaria. Los que obtienen puntuaciones más bajas se enfrentan a castigos crecientes, como la pérdida de acceso al sistema financiero, la prohibición de comprar bienes de lujo o inmuebles, o la denegación de la admisión de sus hijos en determinadas escuelas y universidades.

 Y lo que es más importante, el sistema es deliberadamente social por naturaleza. Las personas con puntuaciones bajas aparecen públicamente en Internet o en vallas publicitarias; incluso algunas aplicaciones de citas han probado a incorporar puntuaciones de crédito social. Y lo que es más importante, dado que tener demasiadas relaciones con personas con puntuaciones bajas conlleva el riesgo de rebajar la propia clasificación, la gente evita en absoluto relacionarse con los "desacreditados", lo que acelera su progresiva despersonalización por parte de la sociedad. El objetivo de esta gamificación de la mente es crear un "Hombre Nuevo" que encaje en su máquina gerencial; éste es siempre y en todas partes el objeto inexorable de la obsesión de control del gerencialismo.

  Este tipo de ingeniería social ya ha sido eficaz. Recuerdo vívidamente, por ejemplo, cómo, cuando visité China a finales de la década de 2000 o mediados de la de 2010, todo el mundo solía cruzar la calle para cruzar. Era simplemente un hecho de la vida, una constante cultural aparentemente arraigada por quién sabe cuántos siglos de pragmatismo maravillosamente incorregible del campesinado chino. Hoy en día, nadie cruza la calle imprudentemente (al menos en la ciudad), porque si lo haces, tu identidad es captada por una cámara de reconocimiento facial, tu cara, tu nombre y tu número de DNI se pegan en una valla publicitaria de la vergüenza junto a la intersección, y se envía una multa a tu banco. Todos esos siglos de actitudes culturales evolucionadas han sido sobrescritos con éxito por sólo unos pocos años de condicionamiento por la máquina.

 No está muy lejos de lo que ocurre en las llamadas democracias liberales occidentales. En junio, el banco británico Coutts cerró la cuenta de Nigel Farage sin dar explicaciones. Posteriormente, otros diez bancos le negaron el servicio. Los documentos internos sobre "riesgos para la reputación" obtenidos por Farage poco después mostraban el razonamiento de Coutts para "sacarle" de su cuenta: se había descubierto que ya no era "compatible con Coutts, dadas sus opiniones públicamente declaradas que estaban en desacuerdo con nuestra posición como organización inclusiva". Entre los terribles pecados de Farage figuran: ser amigo de Donald Trump y del campeón de tenis no vacunado Novak Djokovic; hacer campaña a favor del Brexit; ser "anti-Net Zero"; ser "considerado xenófobo y racista"; y haber sido "fascista" cuando era escolar, según algunos rumores de segunda mano.

 En este caso, pillado in fraganti "desbancando" a un destacado y avispado político por motivos políticos, el banco se vio obligado a pedir disculpas y algunos de sus altos cargos a dimitir. Sin embargo, estas consecuencias son una excepción a la regla. En Estados Unidos, pocos días después del escándalo de Farage, JP Morgan Chase cerró las cuentas del Dr. Joseph Mercola, defensor de los antivacunas, así como las del director general y el director financiero de su empresa, sus cónyuges y todos sus hijos. Farage dice que ha empezado a reunir una "base de datos muy grande" de miles de casos similares sólo en el Reino Unido. (...)

PayPal también intentó introducir un texto en su acuerdo de usuario que le permitía confiscar 2.500 dólares a los usuarios cada vez que difundieran "desinformación" o dijeran o hicieran algo "perjudicial" u "objetable" (todo ello definido a la "entera discreción" de PayPal).

 ¿Por qué ocurre esto? ¿Por qué los bancos privados y otras empresas expulsan así a sus clientes? Porque les interesa hacerlo si quieren sobrevivir y prosperar, y de hecho tienen pocas opciones. Estos bancos no son realmente "actores privados", sino que forman parte de la economía de gestión de un partido-estado de gestión en ciernes muy parecido al de China, en el que una élite oligárquica trata de preservar su dominio. Desde un punto de vista crítico, no puede haber instituciones neutrales en un partido-Estado. Los enemigos del partido-estado son los enemigos de la institución, o la institución es enemiga del partido-estado (una posición nada rentable). Esto es lo que realmente significa el "riesgo reputacional": el riesgo de parecer estar en el lado equivocado de la línea del partido.

 En una sociedad tan digitalizada como la nuestra, el control de las transacciones digitales significa vigilancia y control de casi todo. Cuando a una persona se le retira un banco -y luego, inevitablemente, se le incluye en la lista negra de todos los demás bancos- se le impide participar en casi todos los aspectos de la vida moderna. No tendrán forma fácil de recibir el salario de un trabajo; no podrán comprar una propiedad y puede que ni siquiera puedan alquilarla. No podrán adquirir casi ningún servicio digital y, cada vez más, tampoco podrán comprar productos cotidianos fuera de Internet. Una vez ganada la guerra contra el dinero en efectivo, estarán jodidos. Por lo tanto, la desbancarización es un medio muy eficaz para aislar y silenciar a una persona o grupo, acabando rápidamente con cualquier presencia o influencia que pudiera haber tenido en la sociedad. De eso se trata.

Esta parece ser una lección extraída directamente del método chino de tratar a los disidentes. De hecho, la élite empresarial de Occidente parece haber llegado a la conclusión de que ahora dispone de las herramientas y el margen para empezar a implantar aquí un sistema de crédito social al estilo chino. Aunque todavía no es ni mucho menos tan completo, este sistema incipiente comparte las mismas características fundamentales: el uso de la coordinación público-privada y la "gobernanza social" para colapsar cualquier distinción entre la vida pública y privada, aumentando así enormemente los riesgos de inconformismo público y disidencia de la narrativa. Sin duda, la utopía está a la vuelta de la esquina. (...)

¿Hasta dónde puede llegar todo esto? Si bien hoy nos centramos en el poderoso ámbito de los flujos financieros, no hay razón para pensar que, en la trayectoria actual, la misma dinámica no acabará aplicándose a todos los demás sectores de nuestra economía y sociedad. No debería sorprendernos que algún día los contratos de alquiler de viviendas incluyan cláusulas de moralidad ideológica, que las aerolíneas se unan para prohibir viajar a los clientes con creencias erróneas o que la gente se vea expulsada de sus pólizas de seguros por hablar mal en Internet. Será simplemente el comportamiento de un gerencialismo endurecido que busca la estabilidad mediante el control mecanicista de todos los detalles de la vida.

Las Nuevas tecnologías como la IA y, sobre todo, las monedas digitales de bancos centrales (CBDC) seguirán facilitando este tipo de control granular. Hace unos meses, un hombre estadounidense se vio completamente excluido de su "casa inteligente" controlada digitalmente por Amazon después de que un repartidor le acusara de decir algo racista por su telefonillo. ¿Por qué se molestaría Amazon en hacer esto? Porque puede; y así, bajo un régimen de gestión, debe hacerlo. A medida que nuestros directivos descubran que cada día resulta más fácil "solucionar" a las personas problemáticas con sólo pulsar un botón, no podrán resistirse a darle a ese botón, fuerte y a menudo.

Tal es la Weltanschauung -la forma de ver y creer- de la mente directiva. A medida que la tecnología, cada vez más poderosa, se pone al alcance de la máquina de gestión, su control no hará más que estrecharse. Porque, como comprendió C.S. Lewis, "cada nuevo poder ganado por el hombre es también un poder sobre el hombre".

 Hoy, como predijo Orwell, los grandes superestados luchan por la posesión de la Tierra. Pero a pesar de todas las especulaciones pasadas de que el siglo XXI se definiría por un "choque de civilizaciones", ahora sólo hay una forma asfixiante de civilización moderna que se ha extendido por la faz del globo, con sus múltiples personalidades compitiendo por la supremacía imperial.  (...)

Esta es la verdad que explica por qué China y Occidente, a pesar de todas sus proclamadas diferencias, comparten la misma arrogancia empresarial, se ven tentados por los mismos poderes tecnológicos crecientes y albergan las mismas inseguridades y delirios de las élites. Incluso mientras se agitan y chocan, convergen en el mismo destino: la misma sumisión socialmente diseñada de todo lo humano, real y libre al nihilismo tecnocrático y a la falsa realidad de un gobierno-máquina que todo lo abarca, a un tecnoestado total."           ( , UnHerd, 09/08/23; traducción DEEPL) 

30/3/23

El Partido Comunista Chino y el Silicon Valley trabajan en un futuro posthumano... pueden, porque todas las encuestas indican que la gran mayoría es relativamente indiferente al hecho de ser vigilados y al uso de sus datos personales. Y esto se debe a una razón decisiva: la comodidad. El entorno cómodo que garantizan las nuevas herramientas digitales es el bien supremo a cambio del cual la privacidad parece un sacrificio insignificante... el motor de la expansión digital es fundamentalmente libidinal: se mueve hacia el deseo, apunta a la comodidad, proporciona placer... el principio del capitalismo libidinal es el de la “la lógica del gran centro comercial”: transformar los espacios públicos, tanto físicos como virtuales, en lugares que ofrecen una sensación de seguridad, oportunidades para reunirse y divertirse, una ilusión de elección estrictamente confinada dentro de límites trazados por la autoridad... Hay ocho dimensiones de convergencia entre el Partido y las plataformas... se basan en que una vez detectado y cuantificado, el comportamiento de los conjuntos sociales puede optimizarse para maximizar determinados resultados... o sea, la transición de la sociedad disciplinaria basada en el confinamiento a la sociedad del control... Silicon Valley y el Partido comunista chino trabajan de forma convergente hacia un futuro posthumano. La mayoría de sus ingenieros tienen la desafortunada tendencia a pensar que su prioridad no es servir a los humanos de hoy, sino construir las inteligencias artificiales que heredarán la Tierra de mañana

 "Con sus semáforos inteligentes, sus detectores de contaminación bien ajustados y su excitante aspecto futurista, la smart city solo mostró su verdadero rostro cuando fue demasiado tarde.

Un día de agosto de 2019, los habitantes de Hong Kong descubrieron para qué servían realmente las cámaras térmicas y los detectores Bluetooth, los sensores de estacionamiento y los puntos de acceso a Wi-Fi. Entonces, empezaron a envolver sus identificaciones en papel de aluminio, a quitarle las baterías a sus teléfonos y a engañar a las cámaras apuntando con sus plumas láser.

La movilización de Hong Kong contra la toma gradual de la antigua colonia británica por parte del Partido comunista chino ha producido varias imágenes icónicas. Una de ellas muestra a un manifestante que está atacando con una sierra eléctrica una de las nuevas «lámparas inteligentes» que la administración municipal instaló. La imagen comienza con un enjambre de chispas, seguido de otros manifestantes que ponen un lazo alrededor del poste de la lámpara y que, finalmente, lo derriban en pleno bullicio de porras de la multitud. Un triste destino para un artefacto que debía hacer a los ciudadanos “más felices, más sanos, más inteligentes y más prósperos”, tal y como se puede leer en el “Smart City Blueprint” que la administración de Hong Kong publicó en 20171. Sin embargo, es posible que la contraria de Hong Kong tenga algo esencial que decirnos sobre la verdadera naturaleza de la época en la que vivimos.

 La crisis de Covid 19 no se parece tanto a una revolución, sino a una revelación: evidenció y aceleró tendencias que ya se manifestaban a escala mundial, pero que aún no se notaban. Aunque ya llevaba cierta trayectoria desde hace un tiempo, la aparición de China como una verdadera potencia antagonista, portadora de una alternativa global a la democracia liberal de estilo occidental, se hizo ver con mucha presencia.

Durante la crisis sanitaria, la guerra de discursos entre Estados Unidos y China adquirió proporciones sin precedentes. No se trataba sólo de “contar bien la versión de China”, como deseaba el presidente Xi Jinping, a través de la red mundial de medios de comunicación oficiales financiados por el Partido, sino también de retomar las técnicas conocidas por el régimen de Vladimir Putin en cuanto a guerra de la información, cosa que se ha visto en la difusión de fake news y teorías conspirativas en las redes sociales.

 Del lado estadounidense, tras los exabruptos de Donald Trump sobre el «virus chino», Joe Biden retomó a su vez la lógica de la confrontación total, que estructuró, por ejemplo, su gran discurso ante el Congreso el 28 de abril de 2021. Con la prefiguración de un enfrentamiento histórico entre la democracia y la autocracia, el presidente de Estados Unidos convocó una «Cumbre de la democracia» para unir las fuerzas de los países que se oponen al desafío del autoritarismo. Estados Unidos contra China en concreto. “Las otras [fuerzas, como Rusia y Europa] son las verduras», citando al general De Gaulle.

El secreto de lo digital

Sin embargo, Hong Kong y los dispositivos benévolos de la smart city global, que se convierten en herramientas de represión, cuentan una historia más compleja. No es un caso aislado ni mucho menos: la duplicidad que caracteriza estas infraestructuras urbanas está en todas las tecnologías digitales. Hasta ahora, estábamos acostumbrados a que la función real de las herramientas coincidiera con su función aparente: un martillo sirve para clavar un clavo; un reloj, para dar la hora; una aspiradora, para aspirar el polvo. Sin embargo, las herramientas digitales, que se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas, están cambiando este panorama.

La verdadera función de Google no es buscar información en Internet. La verdadera función de Facebook no es permitir que los amigos se mantengan en contacto. La verdadera función de Tinder no es ayudar a los solteros a pasar un buen rato. La verdadera función de estas miles de herramientas, de las que dependemos cada vez más, es recolectar datos, es registrar nuestros comportamientos y preferencias en línea para monetizarlos.

Cuanto más tiempo pasa, más se apodera esta duplicidad de nuevos territorios y doblega a su lógica instrumentos que antes eran inocentes. En el mundo del Internet de las cosas, la verdadera función de una aspiradora ya no será limpiar, sino captar datos sobre nuestro hogar, al igual que el valor real de una cama o un coche, que estará más relacionado con su conocimiento de nuestros hábitos que con su uso tradicional.

 Esta dinámica es ya lo suficientemente conocida como para que uno no sepa lo que es o de qué se trata2. Lo realmente interesante es que estos hechos, aunque estén bien documentados y sean objeto de una amplia literatura de denuncia, no despiertan la preocupación de los usuarios. Y, lo que es peor, cuando hay preocupación, esa angustia se dirige contra herramientas que cumplen supuestamente la función contraria: por ejemplo, las protestas recientes contra los pases sanitarios en Europa se están organizando en las redes sociales con las que Mark Zuckerberg pretende crear un metaverso.

 Todas las encuestas indican que la gran mayoría es relativamente indiferente al hecho de ser vigilados y al uso de sus datos personales. Y esto no se debe tanto a que desconozcan el fenómeno ni las razones que lo respaldan, sino a otra razón mucho más decisiva: la comodidad. El entorno cómodo que garantizan las nuevas herramientas digitales es el bien supremo a cambio del cual la privacidad parece un sacrificio insignificante. La fluidez, el placer garantizado de una vida sin fricciones sobre la que nos deslizamos como patinadores sobre hielo, la guía de algoritmos que liman las asperezas y muestran el camino son la gran promesa de la vida digital. He aquí la razón por la que su alcance es tan poderoso y resiste toda crítica: como bien ha explicado el filósofo Mark Hunyadi, «en el sentido más amplio, el motor de la expansión digital es fundamentalmente libidinal: se mueve hacia el deseo, apunta a la comodidad, proporciona placer”3. Hasta ahora, ha demostrado ser lo suficientemente poderoso como para borrar cualquier reticencia sobre la profunda ambigüedad de las herramientas digitales, sobre su duplicidad intrínseca y fundamental. Lo hace tanto en París como en Tokio, como en Toronto, Sydney y en Hong Kong.

 Aunque en los últimos años se han revelado con creciente claridad los contornos del modelo autoritario chino -la vigilancia masiva extendida sobre toda la población, el sistema de crédito social, el internamiento de personas en riesgo en campos de detención-, el motor de su éxito no es la represión.

Éste es el principio del capitalismo libidinal, que dos expertos en redes sociales han definido metafóricamente como “la lógica del gran centro comercial” (great shopping mall): transformar los espacios públicos, tanto físicos como virtuales, en lugares que ofrecen una sensación de seguridad, oportunidades para reunirse y divertirse, una ilusión de elección estrictamente confinada dentro de límites trazados por la autoridad4.

En el centro de la “nueva guerra fría”

Éste es el verdadero problema histórico al que nos enfrentamos cuando agitamos el espectro de una nueva confrontación ideológica mundial. (...)

Hoy, en cambio, la China comunista basa su atractivo en una visión del hombre y de la sociedad notablemente similar a la que se ha establecido en Occidente gracias al desarrollo de las nuevas tecnologías. Ésta es la visión que surgió de lo que Peter Sloterdijk llama “la humillación del comportamiento del hombre”, que “se deriva de la observación de que nuestra existencia se compone, en un 99.9 %, de repeticiones, la mayoría de ellas de carácter estrictamente mecánico6”. (...)

Entonces, ¿cuál es el núcleo del actual conflicto ideológico entre Occidente y China?

Si, como afirma el sinólogo Jean-François Billeter, China se distingue sobre todo por una determinada concepción del poder y de su ejercicio “cuya misión es controlar todas las relaciones sociales y la vida de sus súbditos con el fin de crear una sociedad ‘armoniosa’7“, la particularidad de la fase actual radica en la impresionante convergencia de esta tradición política con el funcionamiento de la máquina algorítmica que está en vías de imponerse a escala mundial gracias al Internet y al progreso de la inteligencia artificial.

En ambos casos, se pone en marcha un potente sistema de incentivos, y desincentivos, con el objetivo de ajustar el comportamiento de los individuos a un conjunto social cuya evolución no sólo sea medible, sino sobre todo predecible e influenciable.

Cuando el profesor de informática del MIT Alex Pentland explica que, gracias al Big Data, ya no tenemos que pensar en términos de las nociones de “individuo”, “libre albedrío” e incluso “política” del siglo XVIII, sino que la humanidad debe construir un sistema nervioso y eléctrico global capaz de verse como un mecanismo formado por patrones (patterns) repetitivos, como las trayectorias de las bandadas de pájaros o de los bancos de peces, fácilmente gobernables mediante ciertos instrumentos de “presión social”8, materializa el sueño prohibido de los antiguos legistas chinos “que recomendaban a los poderosos una aplicación rigurosa de premios y castigos para que la obediencia se convirtiera en la segunda naturaleza de sus súbditos y para que la sociedad acabara funcionando con tanta regularidad y naturalidad como el propio universo”9.

Las ocho dimensiones de convergencia entre el Partido y las plataformas

Si los ingenieros actuales de redes sociales construyen sus arquitecturas con base en los experimentos de Burrhus Skinner con ratones de laboratorio y, desde 2010, el consejero delegado Eric Schmidt declara que los usuarios esperan que Google les diga “lo que deben hacer a continuación”10, los puntos de contacto entre la visión del mundo de Silicon Valley y la del Partido comunista chino son demasiado evidentes como para ignorarlos.

No se trata de una mera coincidencia, sino de una convergencia estructural que se basa en, al menos, ocho elementos fundamentales:

1. Los científicos siempre han soñado con reducir el gobierno de la sociedad a una ecuación matemática que elimine los márgenes de irracionalidad e incertidumbre inherentes al comportamiento humano.  

Hace dos siglos, Auguste Comte definió la física social como “la ciencia cuyo objeto propio es el estudio de los fenómenos sociales, considerados de la misma forma que los fenómenos astronómicos, físicos, químicos y fisiológicos, es decir, sometidos a leyes naturales invariables, cuyo descubrimiento es el objetivo especial de su investigación”11. Desde entonces, muchos han propuesto sus visiones de la “ciencia de la política”, sin lograr nunca el objetivo de hacer más previsible la evolución de la sociedad.

Sin embargo, en los últimos años, se ha producido un fenómeno muy importante. Por primera vez, el comportamiento humano, que hasta ahora era un fin en sí mismo, empezó a producir un flujo masivo de datos. Esta profusión de datos sin precedentes permite ahora imaginar un gobierno científico de la sociedad, que es lo que propone el Partido comunista chino al menos desde principios del 2000, cuando sus politólogos colocaron la nueva “teoría científica del desarrollo” en el centro de su plataforma programático12.

2. Ni Silicon Valley ni el Partido están interesados en el individuo, dotado de subjetividad y autonomía. Les interesan los números grandes. 

Mientras que el comportamiento del individuo no puede predecirse con certeza, el comportamiento del agregado es predecible porque, a través de la observación del sistema, es posible deducir el comportamiento promedio. Las interacciones importan más que la naturaleza de las unidades y el sistema en su conjunto tiene características, y obedece a reglas, que hacen predecible su evolución.

3. Una vez detectado y cuantificado, el comportamiento de los conjuntos sociales puede optimizarse para maximizar determinados resultados. 

Al analizar las correlaciones, es decir, cómo afecta al sistema en su conjunto incluso un pequeño cambio en un parámetro, se puede desencadenar un proceso de experimentación continua. Sea cual sea el objetivo, algunos estímulos son más eficaces que otros. Los clics proporcionan una retroalimentación en tiempo real, con base en la cual los estímulos pueden modificarse continuamente en contenido y forma, conservar las características que funcionan y descartar las menos efectivas.

 En 1990, Gilles Deleuze ya había descrito la transición de la sociedad disciplinaria basada en el confinamiento a la sociedad del control: “Los confinamientos son moldes, moldes distintos, pero los controles son una modulación, como un molde que se autodeforma y que cambia continuamente, de un momento a otro, o como un tamiz cuyas mallas cambian de un punto a otro”13. Hoy, ya llegamos a eso.

4. El verdadero enemigo de un sistema construido sobre estas bases es la anomalía, el comportamiento discordante, que se debe identificar y neutralizar rápidamente.  

Es lo que ocurre en la República Popular China, donde los disidentes son rápidamente neutralizados, pero también en los espacios públicos estadounidenses y europeos (los aeropuertos son el lugar paradigmático), donde programas creados por Palantir analizan los movimientos de los pasajeros en tiempo real y alerta inmediatamente a las fuerzas de seguridad sobre cualquier comportamiento anormal que detecten, que se considera como posible indicio de un intento de acto terrorista. Asimismo, la empresa estadounidense ofrece detectar anomalías (es decir, comportamientos sospechosos) en una amplia gama de contextos diferentes, desde el fraude en los seguros hasta la detección de un posible alebrestador dentro de una organización14.

5.Tanto en China como en Europa, la principal, y más grave, anomalía es la desconexión. 

En ambos contextos, la idea de que uno puede llevar una vida «normal» y ejercer plenamente sus derechos, necesidades y aspiraciones sin estar permanentemente conectado se vuelve inconcebible. Signo inequívoco de una mentalidad asocial y subversiva, si no sociopática, la desconexión es lo que permitió a las fuerzas estadounidenses identificar el escondite de Osama bin Laden en Abbottabad, donde era muy sospechoso que un complejo de edificios de ese tamaño no tuviera conexión a Internet.

6. Afortunadamente, tanto en China como en Occidente, la desconexión es rara porque la adhesión del individuo está garantizada no por la coacción, sino por el principio de Hunyadi, por la comodidad y el placer de los servicios que la matriz proporciona a sus usuarios.

 ¿Quién renunciaría hoy a la posibilidad de satisfacer cualquier curiosidad en el espacio de unos segundos, de orientarse en una ciudad desconocida con un dedo, de pedir un taxi, de hacer una foto para congelar el momento, de transmitirla a un grupo de amigos envidiosos, de utilizar Shazam para identificar la canción que está sonando en la radio de un Uber, de añadirla a la lista de reproducción de Spotify para volver a escucharla en cuanto uno se baje del coche?

7. Sin embargo, detrás de la fachada lúdica y bonachona, tanto en China como en Silicon Valley, se desarrolla un poder implacable y secreto. 

Si el panóptico es una máquina para disociar el binomio ver/ser visto -en el anillo periférico, a uno lo ven por completo sin que uno vea a nadie; en la torre central, uno lo ve todo sin que a uno lo vean15-, está claro que las grandes empresas digitales, al igual que el Partido comunista chino, operan en función de este principio. En Occidente, no hay secreto más que se guarde con mayor recelo que los algoritmos que rigen el funcionamiento de empresas que pretenden imponer una transparencia total ante todas las demás. En China, la inexorable marcha de la “controlocracia” deja intacto el opaco corazón del poder inscrito en la Ciudad prohibida16.

Esto no es nada nuevo: los estudios sobre el impacto de la llegada del telégrafo y luego del teléfono han demostrado desde hace tiempo que ambos condujeron a una mayor centralización de la toma de decisiones en los imperios coloniales de finales del siglo XIX. En efecto, si en el pasado los responsables locales gozaban de amplios márgenes de autonomía (tenían que actuar antes de recibir instrucciones del centro), las tecnologías actuales simplemente borraron eso17.

8. Silicon Valley y el Partido comunista chino trabajan de forma convergente hacia un futuro posthumano. 

La mayoría de los ingenieros que trabajan en las empresas tecnológicas de Silicon Valley tienen una desafortunada tendencia a pensar que su prioridad no es servir a los humanos de hoy, sino construir las inteligencias artificiales que heredarán la Tierra de mañana. La vigilancia constante y las pruebas de modificación del comportamiento de multitudes de seres humanos recolectan supuestamente datos que alimentarán la “inteligencia” de las futuras inteligencias artificiales. Por su parte, el régimen chino, al igual que las grandes empresas tecnológicas, se ha embarcado públicamente en una “carrera hacia la IA” y suele situarla por encima de todo. Existe una preocupante convergencia entre dicha carrera y los experimentos realizados en el campo de la biotecnología, especialmente agresivos en los laboratorios chinos.

 Estos ocho puntos de convergencia indican que el orden que el régimen chino creó no es un fenómeno aislado. El mundo que proyecta es igual al de su rival declarado. Una fuerte tendencia está en marcha y es la misma a ambos lados del Océano Pacífico: el camino a una época en la que la autonomía del sujeto y la libertad habrán desaparecido18.

Salir del reino de la servidumbre digital

Aunque parece haber muchos elementos de convergencia, hay una diferencia central. Mientras que en China el algoritmo totalitario ha consolidado su poder, en Estados Unidos existe, al menos en teoría, un poder político que responde a lógicas democráticas. Este último incluso muestra, de vez en cuando, la vaga intención de limitar el excesivo poder de los nuevos señores feudales digitales.

Esta diferencia no es insignificante. Esperemos que tenga un efecto decisivo en la evolución posterior. Sin embargo, la paradoja de Estados Unidos consiste en que, en las democracias liberales, “el poder político no es lo único a lo que los individuos deben responder”19 ni tampoco es lo principal. En nuestras sociedades, el despliegue del consumismo generalizado produce desde hace tiempo poderosos efectos normativos, con frecuencia, mucho más restrictivos que los que derivan del cumplimiento de la propia ley20.

En la actualidad, este sistema de expectativas y pautas de comportamiento se complementa con el creciente impacto de la tecnología digital. El uso de los smartphones es ahora la principal experiencia colectiva que comparte toda la humanidad. En todas partes y a cualquier escala, la tecnología digital se ha convertido en la interfaz de nuestra relación con el mundo. Y este hecho, aparentemente inocuo, pero en realidad todavía muy inexplorado en sus implicaciones prácticas, desempeña un papel crucial en todas las transformaciones sociopolíticas vigentes.

El mundo digital impone un modo de vida del que nadie puede escapar. Con mayor frecuencia cada vez, cada uno de nosotros tiene que construir su comportamiento conforme a las indicaciones de su smartphone y nadie tiene la menor idea del funcionamiento de la caja negra de la que depende nuestra capacidad de actuar.

Si la gran promesa de la tecnología digital, expresada por Steve Jobs en el lanzamiento del primer iPhone (“es como tener nuestra vida en el bolsillo”), articula una visión de autonomía, los usos concretos de las herramientas digitales también producen el efecto contrario al control de los usuarios que inducen.

¿Qué significa ser humano en la era de la hiperconexión? Por el momento, parece significar sobre todo estar a merced de los nuevos potentados económicos que vigilan todos nuestros movimientos y utilizan subterfugios para captar cada vez más nuestro tiempo y atención. Ante esta situación, como hemos visto, la movilización de argumentos morales con la esperanza de sensibilizar a la población es, en gran medida, inútil. La teoría crítica se vuelve, no por primera vez, impotente ante la evolución del tecnoconsumismo.

El arte europeo de vivir en línea

Es difícil negar que una sociedad en la que todo el mundo pasa, en promedio, algo menos de once horas al día delante de una pantalla está dando lugar a problemas totalmente nuevos, así como a un malestar generalizado que, si todavía no ha desaparecido, existe, sin embargo, y está esperando encontrar intérpretes políticos capaces de darle una voz que no sea puramente regresiva, lo que evita tanto las trampas del tecnoentusiasmo como las del pánico moral.

Para superar las tentaciones de la nueva servidumbre digital basada en la comodidad, no ayuda mucho hacer otra crítica académica. Sería más eficaz inventar un estilo de vida más rico, más completo y más atractivo que el modelo actual: un nuevo arte de vivir que integre la fusión ya inseparable de lo offline y lo online y lo ponga al servicio de la vida humana y no de potentados cada vez más incontrolables ni de una forma de inteligencia posthumana destinada a ocupar nuestro lugar en la escala evolutiva. Lo “Onlife”, como lo llama el filósofo Luciano Floridi21, podría ser una forma de vida. Lo principal es poder darle un significado concreto. Por supuesto, para eso, necesitamos normas que rechacen la excepción digital para hacer valer, en este ámbito, los valores que sustentan nuestras democracias. Sin embargo, lo que necesitamos, sobre todo, es una práctica positiva y alegre, capaz de revelar que los trucos del capitalismo de la vigilancia son como la comida rápida para nuestros cerebros: superficialmente atractivos, pero fundamentalmente dañinos.

 He aquí donde el papel de Europa puede ser decisivo. No es sólo, como se suele decir, imponiendo normas que sólo sirvan para defender, en el ámbito digital, los principios en los que se basan nuestras democracias, sino que se trata de poner en práctica, en esta dimensión, los valores en los que siempre se ha basado nuestro modo de vida. Más allá de todo acto de proclamar, ¿qué es Europa, si no “una forma de vivir, de entender el mundo en el que vivimos y de entendernos a nosotros mismos”22?

El arte de vivir ha sido el antídoto contra todas las formas de totalitarismo desde tiempos inmemoriales. En efecto, la aspiración totalitaria, ya sea religiosa o tecnológica, es controlar el tiempo, normalizar el comportamiento. Su sueño es que el hombre se reduzca a una máquina, que sea predecible, uniforme, transparente. La calidad de vida es lo contrario. Libertad, placer, capricho y pérdida de tiempo. Todo lo que hace único al individuo y que deberíamos ser capaces de proteger y hacer florecer en la nueva dimensión de lo onlife. 

Paradójicamente, un filósofo de Hong Kong, que ahora vive en Alemania, nos recuerda que, desde un punto de vista antropológico, la tecnología no es universal, sino que está ligada en su evolución a cosmologías particulares que van más allá de la mera funcionalidad. Para Yuk Hui, no existe una única tecnología, sino múltiples cosmotecnias cuyas características están determinadas por los diferentes contextos culturales a los que pertenecen23.

Por lo tanto, podemos oponernos a la ingenuidad de quienes piensan que el desarrollo de la tecnología hará que las diferencias entre culturas y modos de vida se desvanezcan: su visión está destinada, una vez más, a ser desmentida por los hechos; siempre que el impulso totalizador, y totalitario, del universalismo tecnológico sea contrarrestado por la voluntad de reapropiarse de la tecnología en una perspectiva localizada e históricamente situada. Reabrir la cuestión de la tecnología significa rechazar el futuro homogéneo que nos presentan los poderes del capitalismo digital como única opción, para explorar la posibilidad de futuros tecnológicos diferenciados.

No hay por qué creer que los regímenes cosmotécnicos que se desarrollan actualmente en China y en Silicon Valley están inevitablemente destinados a dominar el resto del mundo, a menos que Europa renuncie, por cansancio y pesimismo, a desarrollar su propia versión del futuro tecnológico con base en su cultura y sus valores."                       (Giuliano da Empoli , El Grand Continent, 24/03/23)

7/2/23

Más allá del “crédito social”: China quiere evaluar todo lo que se dice en la red, porque el sistema chino de crédito social todavía no cuenta con un algoritmo que lo sepa todo, aun así tiene consecuencias significativas, especialmente en la libertad de expresión... pero hasta ahora, la intersección del crédito social y el control del discurso online ha sido muy limitada

 "Ayer publicábamos una explicación sobre el sistema de crédito social de China. El Gobierno chino hizo público el 14 de noviembre un proyecto de ley que servirá más adelante como guía de alto nivel sobre cómo el país construye ese sistema.

Así es, el sistema chino de crédito social nacional ni siquiera está completamente construido todavía, pero es comprensible pensar lo contrario. En estos momentos, solo existe realmente en fracciones y hay muchas percepciones occidentales erróneas al respecto. En particular, que un algoritmo omnisciente califica los comportamientos diarios de las personas. Esto no existe en la realidad, y en mi reportaje anterior explico en qué consiste realmente este sistema y cómo debemos entender los créditos sociales.

El verdadero sistema de crédito social se enfoca en promover la fiabilidad en los negocios, en el consumo, en la educación y… en casi todos los demás aspectos de la vida. Eso suena bastante bien en teoría, pero me gustaría profundizar sobre cómo todo esto resulta más complicado de lo que parece. 

Un ejemplo particular de las consecuencias del sistema de crédito social, específicamente, cómo puede afectar las redes sociales y la libertad de expresión, revela cómo el objetivo de generar confianza (que suena tan noble) puede ser problemático en la práctica.

La pregunta clave es: ¿Quién decide si un comentario o un usuario de las redes sociales es fiable? Es una pregunta increíblemente difícil que las plataformas de todo el mundo, incluidos Twitter y Facebook, aún tienen dificultades por responder.

En China, sin embargo, el Gobierno parece confiar en que puede ser el árbitro final. En este contexto, tal y como me comenta Shazeda Ahmed, investigadora de la Universidad de Princeton (EE UU), es necesario preguntarse: ¿Qué significa ser digno de confianza u honesto a los ojos del Gobierno chino?

En 2019, la Administración del Ciberespacio de China presentó un proyecto de reglamento para crear un sistema de crédito social en el sector de internet. Establece que las agencias gubernamentales pueden considerar a una persona o una empresa como "entidades profundamente no fiables" por "fabricar, publicar o transmitir información contraria a las costumbres sociales, a la moralidad comercial o a la honestidad y el crédito".

Si bien parte de la información se puede verificar y demostrar como falsa, cosas como las "costumbres sociales" y la "honestidad" a menudo son demasiado vagas para definirlas objetivamente, por lo que vuelve al Gobierno la tarea de identificar qué constituye un valor moral.

Bueno, ya hemos visto cómo esto puede salir terriblemente mal. En los primeros meses de la COVID-19, el Gobierno local de Wuhan (China) castigó a ocho personas por publicar "rumores" sobre el virus que supuestamente socavaron la confianza pública. El médico Li Wenliang, que les explicó a sus amigos en un chat de grupo que se estaba propagando un virus similar al SARS, fue llamado por la policía por "publicar mentiras online". Posteriormente, su muerte por COVID-19 provocó una ola nacional de furia contra el control de la información por parte del Gobierno.

Se trata solo de un incidente, pero a medida que la idea de construir la solvencia social se filtra cada vez más en otras regulaciones, revela los riesgos de estandarizar una práctica en la que el Gobierno emite evaluaciones morales para su población.

La semana pasada, la Administración del Ciberespacio de China finalizó una regulación completamente dedicada a los "comentarios online", y escribí sobre ello cuando se propuso por primera vez en junio. El objetivo principal de la regulación es tener las interacciones en las redes sociales, incluidas aquellas en formas más novedosas como transmisiones en directo, bajo los mismos controles estrictos que China siempre ha tenido para otros contenidos online.

Estas reglas no son realmente parte del sistema de crédito social más amplio, pero aun así encontré un lenguaje familiar en el documento. Pide a las plataformas de redes sociales que "realicen evaluaciones crediticias de la conducta de los usuarios al comentar las publicaciones" y que "realicen valoraciones crediticias de la gestión de los comentarios de las publicaciones por parte de los productores-operadores de cuentas públicas".

La idea es que si un influencer o un usuario publica cosas que no son fiables, eso se debe reflejar en la evaluación crediticia de esa persona. Y los resultados de esa evaluación determinarán "el alcance de los servicios y la funcionalidad" que se ofrecen a las personas en ciertas plataformas.

No es el único ejemplo específico del Gobierno chino que utiliza la importancia de la "capacidad crediticia" o la "confianza" para justificar más reglas. Esto se vio cuando el Gobierno decidió establecer una lista negra de celebridades que promueven la "mala" moral, tomar medidas enérgicas contra los bots de las redes sociales y el spam, y asignar responsabilidades a los administradores de chats de grupos privados.

Todo esto sirve para resaltar que el desarrollo en curso del sistema de crédito social de China a menudo está sincronizado con el desarrollo de políticas más autoritarias. "A medida que China se centra cada vez más en la vida social y cultural de las personas, regulando aún más el contenido del entretenimiento, la educación y el discurso, esas normas también estarán sujetas a la aplicación del crédito", escribió el jurista Jeremy Daum en 2021.

Sin embargo, antes de terminar, quiero advertir contra la tendencia a exagerar los riesgos percibidos, que ha sucedido repetidamente cuando la gente ha discutido el sistema de crédito social.

La buena noticia es que, hasta ahora, la intersección del crédito social y el control del discurso online ha sido muy limitada. El proyecto de reglamento de 2019 para construir un sistema de crédito social para el sector de internet aún no se ha convertido en ley. Y mucho de lo que se habla sobre el establecimiento de sistemas de evaluación de crédito para las redes sociales, como el que exige la última regulación sobre comentarios online, parece más una ilusión que una guía práctica en este punto. Algunas plataformas sociales operan sus propios "puntos de crédito": Weibo tiene los suyos para cada usuario y Douyin tiene lo mismo para los influencers en las compras, pero son más funciones secundarias que pocos en China dirían que son lo más importante.

 Hoy en día, en vez de preocuparnos por el riesgo teórico de cómo se podría usar un sistema de crédito social para sofocar la libertad de expresión, es más importante dedicar nuestro tiempo y recursos a identificar qué mecanismos de censura ya existen y funcionan, como los que ya usan las plataformas sociales de forma rutinaria para filtrar publicaciones y prohibir cuentas por discutir eventos políticamente sensibles (incluida la prohibición masiva antes del 20º Congreso del Partido). Se trata de mayores amenazas y más urgentes para los usuarios de internet chinos que el sistema de crédito social que ni siquiera el Gobierno ha definido todavía."                 (Zeyi Yang, MIT Technology Review,01/12/22)

5/12/22

Ni vigilancia total ni problema inmediato: radiografía del crédito social chino

 "Resulta más fácil hablar de lo que no es el sistema de crédito social de China que de lo que sí es. Desde 2014, cuando China anunció su plan de seis años para construir un sistema para recompensar las acciones que generan confianza en la sociedad y penalizar lo contrario, ha sido una de las cosas más incomprendidas sobre China desde el punto de vista occidental. Pero con el nuevo proyecto de ley publicado a mediados de noviembre, existe la oportunidad de corregir ese desconocimiento.

Para la mayoría de las personas fuera de China, las palabras "sistema de crédito social" evocan una imagen instantánea: una red de tecnologías al estilo de la serie Black Mirror que califica automáticamente a todos los ciudadanos chinos según lo que hicieron bien o mal. Pero la realidad es que ese sistema aterrador no existe, y el Gobierno central tampoco parece tener muchas ganas de construirlo.

El sistema en el que el Gobierno central ha estado trabajando lentamente es más bien una combinación de intentos de regular la industria del crédito financiero, permitir que las agencias gubernamentales compartan datos entre sí y promover los valores morales sancionados por el estado, por muy indefinido que suene ese último objetivo en particular. Todavía no hay evidencia de que se haya abusado de este sistema para un control social generalizado (aunque sigue siendo posible que se pueda usar para restringir los derechos individuales).

Si bien los gobiernos locales han sido mucho más ambiciosos con sus regulaciones innovadoras, lo que ha provocado más controversias y rechazo público, el sistema de crédito social en todo el país aún tardará mucho en materializarse. China está más cerca que nunca de definir cómo será ese sistema. El 14 de noviembre, varias agencias gubernamentales más importantes publicaron colectivamente un proyecto de ley sobre el Establecimiento del Sistema de Crédito Social, el primer intento de codificar sistemáticamente los experimentos pasados sobre crédito social y, en teoría, guiar la futura implementación.

Sin embargo, este proyecto de ley dejó a los observadores con más preguntas que respuestas.

"Este borrador no refleja un gran cambio radical en absoluto", según Jeremy Daum, profesor del Centro Paul Tsai China de la Facultad de Derecho de Yale (EE UU), que ha estado siguiendo durante años el experimento de crédito social de China. No es un cambio significativo en la estrategia ni en el objetivo, opina Daum.

La ley, más bien, se mantiene cercana a las reglas locales que las ciudades chinas como Shanghái han publicado y aplicado en los últimos años en lo tocante a la recopilación de datos y a sus métodos de castigo, y se limita a darles un sello de aprobación central. No responde a las preguntas persistentes que tienen los investigadores sobre las limitaciones de las normas locales. "Incorpora en gran medida lo que ya hay, hasta el punto en el que realmente no añade mucho valor", añade Daum.

Entonces, ¿cómo es realmente el sistema actual de China? ¿La gente en realidad tiene puntos de crédito social? ¿Hay algo de verdad en la imagen de control social impulsado por inteligencia artificial (IA) que domina la imaginación occidental?

En primer lugar, ¿qué es el "crédito social"?

Cuando el Gobierno chino habla de crédito social, ese término cubre dos cosas diferentes: la solvencia financiera tradicional y la "solvencia social", que extrae datos de una variedad más amplia de sectores.

El primero es un concepto familiar en Occidente: documenta el historial financiero de personas físicas o empresas y predice su capacidad para pagar futuros préstamos. Debido a que la economía de mercado en la China moderna es mucho más joven, el país carece de un sistema fiable para consultar los registros financieros de otras personas y empresas. Construir un sistema de este tipo, destinado a ayudar a los bancos y otros actores del mercado a tomar decisiones comerciales, es una misión esencial y no muy controvertida. La mayoría de los documentos normativos chinos se refieren a este tipo de crédito con una palabra específica: "征信" (zhengxin, que algunos expertos han traducido como "informe crediticio").

La "solvencia social", es lo que más sorprende. Básicamente, el Gobierno chino indica que debe haber un mayor nivel de confianza en la sociedad y, para fomentar esa confianza, el Gobierno lucha contra la corrupción, las estafas de telecomunicaciones, la evasión de impuestos, la publicidad engañosa, el plagio académico, la falsificación de productos, la contaminación... casi contra todo. No solo los individuos y las empresas se responsabilizan de eso, sino también las instituciones jurídicas y las agencias gubernamentales.

Aquí es donde las cosas se empiezan a poner confusas. El Gobierno parece creer que todos estos problemas están de alguna manera ligados a la falta de confianza y que generar confianza requiere una solución única para todos. Así como la calificación crediticia financiera ayuda a evaluar la solvencia de una persona, la idea es que alguna forma de "crédito social" puede ayudar a las personas a evaluar la fiabilidad de los demás en otros aspectos.

Como resultado, la denominada calificación crediticia "social" a menudo se junta con la calificación crediticia financiera en los debates sobre las políticas, a pesar de que se trata de un campo mucho más joven con pocos precedentes en otras sociedades.

Lo que lo hace aún más confuso es que, en la práctica, los gobiernos locales a veces los han mezclado. Así que es posible ver una regulación que señala cómo las actividades no financieras dañarán el crédito financiero de una persona, o viceversa. (En solo un ejemplo, la provincia de Liaoning (China) dijo en agosto que estaba explorando cómo recompensar la donación de sangre en el sistema de crédito financiero).

Pero a nivel nacional, el país parece querer mantenerlos en su mayoría separados y, de hecho, el nuevo proyecto de ley los aborda con dos conjuntos diferentes de normas.

¿Ha construido el Gobierno un sistema que regula activamente estos dos tipos de crédito?

La respuesta corta es no. Al principio, en 2014, el plan era tener un sistema nacional de seguimiento de todo el "crédito social" listo para 2020. Estamos casi en 2023, y el marco legal tan esperado para el sistema se acaba de publicar en el proyecto de ley de noviembre de 2022.

 Dicho esto, el Gobierno ha definido principalmente la parte financiera. El sistema zhengxin, lanzado públicamente por primera vez en 2006 y actualizado bastante en 2020, es básicamente el equivalente chino de la calificación de las agencias de crédito estadounidenses y lo gestiona el banco central del país. Registra el historial financiero de 1.140 millones de personas chinas (y les da puntos crediticios), así como el de casi 100 millones de empresas (aunque no les da puntuaciones).

Sin embargo, en cuanto la parte social, las regulaciones han sido irregulares y vagas. Hasta la fecha, el Gobierno nacional ha construido solo un sistema centrado en empresas, no en personas físicas, que agrega datos sobre el cumplimiento de la regulación corporativa de diferentes agencias gubernamentales. La jefa de Investigación de Políticas Tecnológicas de la consultora Trivium China, Kendra Schaefer, con sede en Beijing (China), lo describió en un informe para la Comisión de Revisión Económica y de Seguridad entre EE UU y China del Gobierno de EE UU como "más o menos equivalente al IRS, FBI, EPA, USDA, FDA, HHS, HUD, el Departamento de Energía, el Departamento de Educación y todos los juzgados, comisarías y las principales empresas de servicios públicos de EE UU que comparten registros normativos en una sola plataforma". Cualquier ciudadano chino puede buscar abiertamente el resultado en el sitio web creado recientemente llamado Credit China.

Pero también hay algunos datos sobre personas físicas y otros tipos de organizaciones. El mismo sitio web también sirve como portal central para más de tres docenas de bases de datos (a veces muy específicas), incluidas las listas de personas que no cumplieron con un fallo judicial, universidades chinas que son legítimas, empresas aprobadas para construir robots y hospitales que se descubrió que habían realizado fraude de seguros. Pero, la selección parece tan aleatoria que es difícil ver cómo la gente podría usar el portal como una fuente de datos coherente o completa.

¿Cómo afectará el sistema de crédito social la vida cotidiana de los chinos?

La idea es a la vez premiar y castigar. Por lo tanto, una persona o empresa con un buen historial crediticio en todas las áreas regulatorias debe recibir un trato preferencial con el Gobierno, como estar en una lista prioritaria para recibir subsidios. Al mismo tiempo, las personas o empresas con malos antecedentes crediticios serán sancionadas con la exhibición pública de su información y se les prohibirá participar en licitaciones gubernamentales, consumir productos de lujo y salir del país.

 El Gobierno publicó el año pasado una lista completa que detalla las medidas de castigo permitidas. Algunas medidas son más controvertidas; por ejemplo, a las personas que no han pagado una remuneración decidida por un juzgado se les restringe viajar en avión o enviar a sus hijos a costosos colegios privados, con el argumento de que eso constituye un consumo de lujo. El nuevo proyecto de ley mantiene el compromiso de que esta lista se actualizará periódicamente.

Entonces, ¿hay una puntuación de crédito social centralizada calculada para cada ciudadano chino?

No. Contrariamente a la creencia popular, no existe puntuación de crédito social central para las personas. La verdad es que el Gobierno central chino nunca ha hablado de crear uno.

Pero ¿por qué la gente, particularmente en Occidente, piensa que sí?

Bueno, dado que el Gobierno central ha dado pocas directrices sobre cómo construir un sistema de crédito social que funcione en áreas no financieras, ni siquiera en el último proyecto de ley, eso ha abierto la puerta para que las ciudades e incluso los pueblos pequeños experimenten con sus propias soluciones.

Como resultado, muchos gobiernos locales están introduciendo programas piloto que buscan definir cómo sería la regulación del crédito social, y algunos se han vuelto muy polémicos.

El mejor ejemplo de eso es Rongcheng (China), una pequeña ciudad con solo medio millón de habitantes que ha implementado probablemente el sistema de puntuación de crédito social más famoso del mundo. En 2013, la ciudad comenzó a dar a cada residente una puntuación de crédito personal base que constaba de 1.000 puntos que cambian dependiendo de sus buenas y malas acciones. Por ejemplo, en una normativa de 2016 que ha sido renovada desde entonces, la ciudad decidió que "difundir información dañina en WeChat, foros y blogs" significaba quitar 50 puntos, mientras que "ganar una competición deportiva o cultural a nivel nacional" significaba agregar 40 puntos. En un caso extremo, un residente perdió 950 puntos en el período de tres semanas por distribuir repetidamente cartas online sobre una disputa médica.

 Dichos sistemas de puntuación han tenido un impacto muy limitado en China, ya que nunca se han elevado a niveles provinciales o nacionales. Pero cuando la noticia de los programas piloto como el de Rongcheng se extendió a Occidente, comprensiblemente alarmó los grupos activistas y los medios de comunicación, algunos de los cuales lo confundieron como aplicable a toda la población. Algunas personas conocidas como George Soros y Mike Pence amplificaron aún más esa idea falsa.

¿Cómo sabemos que esos programas piloto no se convertirán en normas oficiales para todo el país?

Nadie puede estar 100% seguro de eso, pero vale la pena recordar que el Gobierno central chino en realidad ha estado rechazando las acciones inapropiadas de los gobiernos locales en lo que respecta a las regulaciones de crédito social.

En diciembre de 2020, el Consejo de Estado de China publicó una orientación normativa en respuesta a los informes de que los gobiernos locales usaban el sistema de crédito social como justificación para castigar incluso acciones triviales como cruzar la calle de forma imprudente, reciclar incorrectamente y no usar mascarillas. La guía pide a los gobiernos locales que castiguen solo los comportamientos que ya son ilegales según el sistema legislativo actual de China y que no se extiendan más allá de eso.

"Cuando [muchos gobiernos locales] encontraron problemas difíciles de regular a través de las regulaciones comerciales, esperaban obtener apoyo de las soluciones que involucraban los créditos", afirmó el funcionario de la principal institución de planificación económica de China Lian Weiliang, en una rueda de prensa el 25 de diciembre 2020. "Estas medidas no solo son incompatibles con el estado de derecho, sino también con la necesidad de construir solvencia a largo plazo".

El rechazo del Gobierno central parece haber funcionado. En el caso de Rongcheng, la ciudad actualizó su regulación local sobre los puntos de crédito social y permitió a los residentes optar por no participar en el programa de puntuación; también eliminó algunos criterios controvertidos para los cambios de puntuación.

¿Hay alguna tecnología avanzada, como inteligencia artificial, involucrada en el sistema?

En su mayor parte, no. Este es otro mito común sobre el sistema de crédito social de China: la gente imagina que para realizar un seguimiento de los comportamientos sociales de más de mil millones de personas, debe haber un poderoso algoritmo central capaz de recopilar y procesar los datos.

Pero eso no es cierto. Dado que no hay un sistema central que puntúe a todos, ni siquiera se necesita ese tipo de algoritmo tan poderoso. Los expertos en el sistema de crédito social de China aseguran que toda la infraestructura es sorprendentemente de baja tecnología. Si bien los funcionarios chinos a veces mencionan tecnologías como blockchain e inteligencia artificial cuando hablan sobre el sistema, nunca dan detalles sobre cómo se podrían utilizar estas tecnologías. Si consultan el sitio web de Credit China, no es más que una biblioteca digitalizada de bases de datos separadas.

 "No se conoce ningún caso en el que la recopilación de datos automatizada conduzca a la aplicación automática de sanciones sin la intervención de reguladores humanos", escribió Schaefer en el informe. A veces, la intervención humana puede ser especialmente primitiva, como los "recolectores de información" en Rongcheng, que pasean por la villa y escriben con bolígrafo las buenas acciones de los vecinos.

Sin embargo, a medida que se construye el sistema nacional, parece que existe la necesidad de algún elemento tecnológico, principalmente para agrupar los datos entre las distintas agencias gubernamentales. Si Beijing quiere permitir que todas las agencias gubernamentales tomen decisiones de cumplimiento de normas basadas en los registros recopilados por otras agencias gubernamentales, eso requiere construir una infraestructura masiva para almacenar, intercambiar y procesar los datos.

Con este fin, el último proyecto de ley habla sobre la necesidad de utilizar "diversos métodos, como los estadísticos, el modelado y certificación de campo" para realizar evaluaciones crediticias y combinar los datos de diferentes agencias gubernamentales. "Solo da una pista mínima de que el sistema será un poco más tecnológico", resalta Daum.

¿Cómo están involucradas las empresas tecnológicas chinas en este sistema?

Como el sistema es de tan baja tecnología, la participación de las empresas tecnológicas chinas ha sido periférica. "Las grandes empresas de tecnología y las pequeñas empresas tecnológicas... tienen roles muy diferentes y adoptan estrategias muy distintas", señala Shazeda Ahmed, investigadora postdoctoral de la Universidad de Princeton (EE UU), quien pasó varios años en China estudiando cómo las empresas tecnológicas estaban involucradas en el sistema de crédito social.

Empresas más pequeñas, contratadas por gobiernos municipales o provinciales, construyeron en gran medida la infraestructura tecnológica del sistema, como las bases de datos y los centros de datos. Por otro lado, las grandes empresas tecnológicas, en particular las plataformas sociales, han ayudado al sistema a difundir su mensaje. Alibaba, por ejemplo, ayuda a los tribunales a dictar sentencias a través de las direcciones de entrega que recopila a través de su plataforma masiva de comercio electrónico. Douyin, la versión china de TikTok, se asoció con un tribunal local en China para avergonzar públicamente a las personas que incumplieron las sentencias judiciales. Pero estos gigantes tecnológicos no están realmente involucrados en las funciones básicas, como contribuir con los datos o reunir evaluaciones de crédito.

"Lo vieron casi como una responsabilidad cívica o una responsabilidad social corporativa: si alguien infringe la ley de esta manera, tomaremos estos datos del Tribunal Popular Supremo y lo castigaremos en nuestra plataforma", indica Ahmed.

También hay empresas chinas, como el brazo fintech de Alibaba, Ant Group, que han creado productos de calificación crediticia financiera privada. Pero el resultado, como Sesame Credit de Alibaba, se parece más a un programa de recompensas por lealtad, según varios investigadores. Dado que la puntuación de Sesame Credit se calcula principalmente sobre la base del historial de compras de los usuarios y las actividades de préstamo en las propias plataformas de Alibaba, esa puntuación no es suficientemente fiable para ser utilizada por otras instituciones financieras externas y tiene un efecto muy limitado en las personas.

Con todo esto, ¿deberíamos seguir preocupados por las implicaciones de la creación de un sistema de crédito social en China?

Sí. Aunque no existe un algoritmo aterrador que califique a todos los ciudadanos, el sistema de crédito social aún puede ser problemático.

 El Gobierno chino enfatizó que todos los castigos relacionados con el crédito social deben cumplir con las leyes existentes, pero las leyes mismas pueden ser injustas para empezar. "Decir que el sistema es una extensión de la ley solo significa que no es ni mejor ni peor que las leyes que tiene que cumplir. A medida que China se enfoca cada vez más en la vida social y cultural de las personas, regulando aún más el contenido del entretenimiento, la educación y el discurso, esas reglas también estarán sujetas a la aplicación del crédito", escribió Daum en un artículo de 2021.

Además, "siempre se trató de hacer que las personas fueran honestas con el Gobierno, y no necesariamente entre sí", señala Ahmed. Cuando las cuestiones morales como la honestidad se convierten en cuestiones legales, el estado acaba teniendo la autoridad exclusiva para decidir quién es digno de confianza. Una táctica que los tribunales chinos han utilizado para responsabilizar a las "personas desacreditadas" es alentar a sus amigos y familiares a informar sobre sus activos a cambio de recompensas. "¿Está haciendo que la sociedad sea más confiable al delatar al vecino? ¿O está generando desconfianza en su propia comunidad local?" se pregunta Ahmed.

Pero al fin y al cabo, el sistema de crédito social no ejemplifica (todavía) el abuso de las tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, y es importante evaluarlo en los hechos. Actualmente, el Gobierno de China está buscando durante un mes las reacciones de la sociedad sobre el borrador del proyecto de ley de este noviembre, aunque no hay una fecha prevista sobre cuándo se aprobará y se convertirá en ley. Todavía podrían pasar años antes de ver el producto final de un sistema de crédito social a nivel nacional."                        (Zeyi Yang, MITT Technology Review, 30/11/22)